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Sollte man Eheringe online bestellen - Ja oder Nein?

Uns erreicht immer wieder die Frage, ob wir empfehlen können, Hochzeitsringe online zu kaufen - oder ob wir davon abraten. In diversen Internetforen findet man zu dieser Frage viele Einträge; doch man weiß nie genau, ob diese wirklich von Brautpaaren mit eigener Erfahrung stammen oder von Händlern werbewirksam platziert wurden.

Hochzeitsfluesterer.de hat Erfahrungsberichte gesammelt!

Seit dem Jahr 2008 frage ich im Traugespräch die Paare, die ich als Pfarrer traue, nach Erfahrungen beim Kauf der Trauringe - so wie ich auch seit langem nach den persönlichen Erfahrungen zum Kauf des Brautkleides frage.

Von den mittlerweile 156 befragten Hochzeitspaaren (Stand Juli 2020) hatten 46 ihre Eheringe bei Onlinehändlern gekauft. Zunehmend mehr Brautpaare kaufen ihre Eheringe bei Anbietern im Netz - die weitaus meisten aber noch bei niedergelassenen Juwelieren vor Ort. Seit 2016 verdoppelte sich aber prozentual die Anzahl der Paare, die ihre Ringe von Anbietern im Netz liefern lassen.

Als Gründe für den Online-Ringkauf werden genannt: "Große Auswahl und Preisvorteile". Gründe für den Ringkauf vor Ort sind "der persönliche Bezug zum Juwelier und dass man die Ringe anfassen und begutachten kann, bevor man eine Kaufentscheidung trifft".

Paare, die Eheringe online liefern ließen:

Drei der befragten Paare klagten über die Leistung des Onlinejuweliers und bereuten den Kauf. Ein Händler wollte die fertigen und mit Gravur versehenen Ringe nicht zurück nehmen; das Paar hat mit rechtlichen Schritten gedroht. Vier Brautpaare hatten Ihre Ringe zur Zufriedenheit nachbessern lassen. Alle anderen Brautpaare gaben an, mit dem Onlinekauf der Eheringe voll zufrieden zu sein.

Alle Brautpaare hatten sich vor ihrer Onlinebestellung sehr sachkundig gemacht. Sie hatten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGBs) des Anbieters gelesen, sich im Netz erkundigt, was man beim Onlinekauf von Ringen bedenken muss und welche Händler vertrauenswürdig sind.

Für die meisten Brautpaare, die ihre Ringe im Netz fanden, war der Preis ein entscheidendes Argument. Entsprechend zeigt unsere Auswertung, dass hier bevorzugt die weniger hochwertigen Ringe gekauft werden. Doch wir sehen auch: Geht man bei der Recherche im Netz sorgfältig vor, so kann man hier ebenso kostbare Ringe zur Zufriedenheit erwerben - auch besonders bearbeitete und aus hochwertigem Material wie Eheringe aus hochwertigem Gold bzw. Platin.

Paare, die beim niedergelassenen Juwelier die Ringe kauften:

Die meisten der befragten Paare (113 von 156) hatten ihre Ringe vor Ort direkt im Juweliergeschäft gekauft - auch diese Paare waren mit ihrer Entscheidung und dem Ergebnis grundsätzlich zufrieden. Vergleichen wir die Zufriedenheit zwischen dem Ehering-Kauf im Netz und bei Juwelieren vor Ort, so lässt sich kein grundsätzlicher, signifikanter Unterschied feststellen. Entscheidend ist die Sorgfalt, mit der die Ringe ausgesucht und die Angebote verglichen werden. Beachtet also unsere Ratschläge weiter unten auf dieser Seite.

Eheringkauf im Internet oder direkt beim Juwelier vor Ort?

Auf die Frage "Kann man Ringe besser im Netz oder im Geschäft kaufen?" gibt es also keine grundsätzliche Antwort. Es liegt daran, welche Art des Einkaufs Paare bevorzugen.

Ausschlaggebend ist, wie Braut und Bräutigam gerne einkaufen!

Ratgeber Onlinekauf von Trauringen

Das muss man beim Kauf von Ringen im Netz aber beachten!

Möchte man beim Einkauf hochwertiger Ringe im Internet aber keine Enttäuschungen erleben, müssen folgende Punkte bedacht werden.

Wenn Sie sich vergewissern ...

• dass der Verkäufer seinen Sitz im Land hat
• dass der Inhaber der Website Fachmann bzw. Fachfrau ist, also Juwelier oder Goldschmied
• dass der Anbieter nicht nur ein Händler, sondern ein niedergelassener Juwelier mit Ladenlokal / Geschäft oder einer Goldschmiede ist
• dass der Juwelierladen telefonisch erreichbar ist und über die angegebene Telefonnummer telefonische Absprache sowie persönliche Beratung angeboten wird
• dass ein großes Angebot unterschiedlicher Ringe bezüglich Design, Form, Material zur Auswahl steht
• dass die AGBs deutlich und verständlich sind
• dass Ihr - insbesondere falls Ihr eine Sonderanfertigung wünscht - im Web-Katalog des Anbieters Ringe findet, die euren speziellen Wünschen sehr ähnlich sind.

... dann können Sie Ihre Ringe gut im Netz kaufen!

Doch bedenkt auch noch:

• Nehmt telefonischen Kontakt mit dem Onlinejuweliergeschäft auf; prüft die Kompetenz der Beratung!
• Geht beim Festlegen der Ringgröße sorgfältig vor; messt mehrfach, vergewissert euch mehrfach!
• Bestellt frühzeitig. Also sechs Monate vor dem Hochzeitstermin, solltet Ihr spätestens anfangen, die Trauringe im Netz auszuwählen! Sonst kommt Stress auf!
• Den Expressservice, der vielfach angeboten wird, nutzt nur im Notfall. Wenn Ihr zu spät dran seit, dann nehmt für die Zeremonie lieber schnell einfache, billige Ersatzringe und ersetzen diese später mit bleibenden, hochwertigen Exemplaren, für deren Auswahl Ihr euch Zeit nehmen könnt!
• Sind die Wunschringe sehr breit, so lasst euch beraten, ob diese etwas größer sein sollten!
• Aufregung, Anspannung und hohe Temperaturen lassen die Finger anschwellen - daher bekam bei der letzten großen königlichen Trauung, Prinz Carl Philip von Schweden vor dem Hochzeitsaltar den Ring nur schwerlich auf den Finger seiner Sofia - cool bleiben!
• Zu empfehlen ist, die Ringe noch nicht mit Gravur zu bestellen, sondern die Gravur später vor Ort vornehmen lassen!
• Fair bleiben: Dem Juwelier vor Ort gegenüber ist es unfair, wenn man sich bei ihm ausführlich beraten lässt, und schließlich (trotz guter Beratung) anderswo im Internet die Eheringe bestellt - nur weil es da etwas preiswerter ist.

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